刘俊，武汉纺织大学副教授、硕导，兼任中南财经政法大学就业导师、中国形象设计协会特聘教授、G20峰会、2019军运会、2020奥运会接待人员形象礼仪导师。2018、2021外交部湖北全球推介会礼仪训练老师。她是自然有礼的创立者和推行者、她是畅销书作家、她是大学生创业创新的积极推动者，她是中国银行网点厅堂服务专家、心理沟通专家。

从事礼仪教育与推广近30年，培训单位270余家，培训人员约14.8万人； 在科研成果上，刘俊教授著有《自然有礼》、《银行服务礼仪》、《梦想如翼》、《服务礼仪训练》、《商务礼仪培训》等专著及作品。

培训代表性单位轨迹 中国审计署、蒙牛集团、中国科学院、中国银行业协会、中国银联、外交部 湖北推介会、中南财经政法大学、人民大学、武汉大学、福州大学、招商银行、交通银行等等。

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2021年：

[1]中国农业银行湖北省分行《2021年全省网点转型培训班》项目; [2]武汉学知悟达国际旅行社有限公司《自然有礼的教师风采培训》  项目;

[3]武汉啦啦谷农业旅游发展有限公司《武汉啦哩啦谷香居旅游总体规划》项目；

[4]国药集团中联药业有限公司《服装搭配与魅力呈现培训》项目；

2020年：

[1]大悟县中医医院《礼仪培训》项目;

[2]中企汇通（北京）金融服务外包有限公司《商务礼仪培训》项目;

[3]红安县妇幼保健院《护士礼仪培训》项目;

[4]武汉市江岸区退役军人事务局《礼仪培训服务》项目；

2019年：

[1]中企汇通（北京）金融服务外包有限公司《金融服务礼仪培训》项目;

[2]湖北东湖大厦《服装表演与服装展示》项目;

[3]武汉市光谷第一小学（光谷实验小学）《师资礼仪培训》项目;

[4]湖北省《礼仪制度与大学生社会主义核心价值观培育研究》项目;

[5]东湖大厦《员工制服设计与制作》项目。